パリでのサービス
パリご滞在中、緊急時の電話番号（日本人スタッフ）をお渡しいたしますので、緊急の場合はご連絡いただけます。
緊急または備品の故障でお部屋に伺う場合を除いては、スタッフの訪問は有料（1回50ユーロ〜）となります。
ご連絡いただく前に、修理が必要か再度ご確認をお願いいたします。 その他有料で各種サービスがございますのでお問い合わせください。
荷物のお預かり（系列店ブティック）
- マレ地区サン・ポールのパリシェモア系列店岸梅（日本のアンティークショップ）で、11時30分〜19時まで有料にてお荷物をお預かりしております。（19時閉店のため18:50には引き取りにお越しください）
- 料金は1日10ユーロ（受託手荷物＋機内持込サイズ各1個まで）です。ただし、リピーターのお客様は左記（）内のお荷物は1日まで無料となります。受託手荷物サイズは1個につき10ユーロでお預かりいたします。
- ご滞在アパルトマンからお店までの荷物の運搬等は行なっておりません。お客様ご自身でお持ち込み・お引き取りにお越しください。
- 小さな店舗のため、お荷物個数によってはお受けできない場合もございます。
- お荷物をお店でピックアップする時に、タクシーをお呼びすることもできます。ただし、タクシーを呼んでから来るまでに時間がかかる場合がございますので、時間に余裕を持ってお店へお越しください。
岸梅 住所: 5, rue Saint-Paul, 75004 PARIS
荷物のお預かり（滞在アパルトマン）
ご滞在されているアパルトマンのお部屋にてチェックイン／アウト前後でお荷物をお預かりいたします。
※ご予約状況によってはお受けできない場合もございます。ご希望の場合はお早めにお申し込みください。
- 料金：スーツケース2個まで15ユーロ
以降は機内持ち込みサイズ＋5ユーロ/個、受託手荷物サイズ＋10ユーロ/個の追加料金が発生します。 - チェックイン前：11時半〜
お荷物お預かりの際は室内は準備中のためご利用いただけませんが、その場でチェックイン手続きを行います。（所要時間30分程度）
その後はお部屋の準備が整うまで外出をお願いいたします。
通常チェックイン開始時刻の15時以降はいつでもお好きな時間にお部屋にお戻りいただけます。
再度チェックインのためにスタッフと待ち合わせる必要はございません。 - チェックアウト後：〜14時まで（完全退室）
11時以降は清掃のため、スタッフが入室する可能性がございます。
お預けになる荷物はパッキングを済ませた状態でおまとめください。
引き取り時の再パッキングおよび室内清掃完了後のお手洗いのご利用はお断りいたします。
またお荷物預かり中の冷蔵庫のご利用も不可といたします。
なおスタッフ入室の際、パッキングが完了しておらず清掃に入れない場合はレイトチェックアウト料金を頂戴いたします。
次のご予約状況により、清掃に入らざるを得ない状況でも同様の料金を申し受けます。
お戻り後の再パッキングおよび冷蔵庫のご利用を希望される際はレイトチェックアウトサービスをお申し込みください。
アパルトマン周辺ご案内（ご到着時）
- 道案内のみ（20分）：30ユーロ
アパルトマン〜最寄駅・バス停までのアクセス、周辺のお店案内など。 - 道案内＋買い物同行（40分）：60ユーロ
道案内のほか、スーパー、パン屋などでの買い物の仕方を簡単にご案内いたします。
＜追加オプション＞ Navigo購入のお手伝い（30分）：20ユーロ
周辺案内の途中で最寄り駅に立ち寄り、Navigo購入のお手伝いをいたします。
日によって、アパルトマンの最寄り駅で購入できない場合もございます。
徒歩10分圏内の最寄り駅最大2か所でいずれも購入いただけなかった場合、追加プション分の20ユーロはご返金いたします。
＜申込条件＞
・上記いずれかのアパルトマン周辺案内をお申し込みであること（Navigo購入プランのみの申し込みは不可）
・18時までにアパルトマンに到着されていること
【チェックイン時にお渡し】Navigo easy代理購入サービス
料金：50ユーロ
メトロのチケット10枚分をチャージしたNavigo easyのカードをチェックインの際にご用意いたします。
・ご入居3日前までにお申し込みください。
・カードの使い方および10枚利用後の再チャージにはスタッフのお手伝いはございません。
・Navigoの種類についての質問はお受けしておりません。ご自身でお調べいただくようお願いいたします。
荷物の上げ下ろしサービス
- アパルトマン到着時／出発時のお荷物上げ下ろしサービスを行なっております。
当社は女性スタッフが9割のため、お荷物の重さは1個につき23kgまで、それ以上の重さはお断りしております。
※前日までのお申し込みが必須、当日のお申込みはお受け致しかねます。
お荷物上げ：35ユーロ（スーツケース2個まで）
以降追加1個につき、5ユーロ
※空港ご出発時のお電話連絡が必須となります。
お荷物降し：30ユーロ（スーツケース2個まで）
以降追加1個につき、5ユーロ
午前7〜9時 / 午後8〜11時：追加10ユーロ（23時以降は対応不可）
土日祝日：追加10ユーロ
